Posso reservar hotéis por impulso. Reservo mais de 30 quartos por semana em toda a Califórnia e não preciso me preocupar com a confusão de esperar que um Diretor de Vendas me envie 2-3 documentos por e-mail só para reservar um quarto para mais de 4 quartos, sem mencionar que o Engine encontrará a opção MAIS BARATA e organizará os quartos de hotel dessa forma. Houve algumas vezes em que pensei comigo mesmo "Ei, este DoubleTree geralmente custa $170-200 por noite, mas está saindo por $90 no Engine, isso é legítimo?" e 100% das vezes é. Quando chega a hora de eu precisar ligar para o suporte para lidar com o manuseio do cartão de crédito do hotel, tudo o que tenho que fazer é discar o número de suporte listado na parte inferior da aba de suporte e dou uma referência citando meu problema e sou diretamente encaminhado para um humano que resolve o problema 100% das vezes. Houve uma vez em particular em que reservei um quarto para um dos meus superintendentes em Long Beach, Califórnia. O hotel era lindo e muito procurado pelas pessoas que iam para lá para o nosso projeto de rodovia que estávamos fazendo. O hotel lidou mal com o cartão do meu funcionário em 2 estadias seguidas. Ambas as vezes eu liguei para eles para corrigir as cobranças no cartão de crédito dele e tentar reembolsar o dinheiro que cobraram indevidamente. Tudo o que foi necessário foi uma ligação e meu funcionário recebeu o dinheiro de volta para AMBAS as estadias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única peculiaridade que achei que seria útil é que sinto como se devesse haver uma aba geral "Notas para a Recepção" ao fazer a reserva, embora eu não duvide que isso acabe se tornando uma coisa em algum momento, há algumas coisas para as quais eu poderia usá-la. Temos uma infinidade de trabalhadores noturnos e eles geralmente chegam a esses hotéis entre 1 e 4 da manhã, e houve vários hotéis que realmente cancelaram a reserva sob a suposição de que eles não apareceriam. Eu contorno isso ligando, mas isso acaba derrotando um pouco o propósito, já que tenho que contatar o hotel de qualquer maneira. Às vezes, eu até gosto de anotar que eles terão um veículo maior e colocar uma nota lá dizendo isso. Além disso, um recurso de modo escuro seria bem legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.





